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Natuzzi,一個在台灣賣得嚇嚇叫的義大利進口品牌,網路上的討論串也超多,有去試坐過他們家沙發的朋友,一定會被其沙發的柔軟度給吸引,那個坐感啊,各種舒服~去坐過的都知道。

他們家的沙發放在現代風格的居家設計裡很合適,上圖中的沙發 Surround 在原裝店裡的價格約為 $370,000 元,皮革的等級是在 35 級,Natuzzi 的皮革等級分類方法和我們不同,我們都是說『苯染皮』或『半苯染皮』,而 Natuzzi 是用數字來表示皮革的等級,就是: 15、20、25、30、35...依此類推,數字愈往上價格就愈貴。Natuzzi 35 級的皮其實就是『半苯染』等級了,50 級的是苯染等級,不知道現在還有沒有就是了。

以進口品牌來說,Natuzzi 算是個很平價的家具品牌,與 B&B、Minotti、flexform、Poliform 這些並不在同一個等級上,所以我在給客人提案時從沒用過 Natuzzi,要知道現在的 Natuzzi 還有中國製上海製,也就是 Editions,一張全牛沙發的售價不過十出頭萬元,老實講那是真心不貴,再加上很多量產工廠在開發新款式時,都會以 Natuzzi 做為參考的款式,換句話說呢,你很容易就能在傢俱店面看到不少 Natuzzi Look 的沙發,我曾遇過客人和我在 LINE 的時候,拿他在 Editions 原裝店裡拍的沙發照片兒要我訂做,那你問我有接單嗎?嘿嘿,肯定沒有啦,我都直接跟客人說:「要 Editions 的沙發您就直接買原裝吧,OK 的。」

 

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不接單的原因

訂做沙發和 Editions 的價差不大自然是主要原因,試想,一張原裝的 Minotti Allen 布沙發要價新台幣 78 萬元,即使買水貨吧,也要個 20 來萬元,以這樣子的價格為基礎來找訂做沙發自然會覺得價差很大很划算,而原裝只要 10 出頭萬元的上海製 Editions 嘛,哎呀哎呀,這和訂做沙發的價格相比沒差多少呀,那幹嘛訂做呢?

那你說訂做的沙發憑什麼賣價和 Editions 差不多呢?欸欸,我很討厭這樣子比較耶,因為若你是拿義大利原裝進口的 Natuzzi 來比,那還有點兒意思,但你用上海製的 Editions 沙發來比?不太對吧?先說說你有去實際看過上海製的 Editions 沙發嗎?那個車工你還是再看仔細點吧,咱又不是沒親眼見識過,那車工要換成了是我們搞訂做的啊,不被打槍到一個不要不要的我再輸給你,這個時候就明白了品牌有多重要,那樣的車工只要掛上原裝品牌就能賣錢了,但你有思考過所謂的『品牌價值』嗎?

 

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品牌價值

要講這個嘛,那我得用另一個牌子來舉例了,Burberry 這個在 1856 年成立的品牌相信大家耳熟能詳吧?那你知道它在對岸也有工廠嗎?別的咱就不多說了,直接問你一句:『同一個 Bruberry 包包,英國製的比較貴,中國製的比較便宜,你買哪一個?』

先不用急著回答,任何的產品在中國製造無非就是在 cost down,而且瞄準的是 13 億人口的市場,說白了就是打算做普及化銷售,那我再問你一句:

『你認為在中國製的 Burberry 還保有其原本的價值嗎?還保有 Burberry 的品牌精神嗎?當你看到跳廣場舞的大媽人手一只原裝的中國製 Burberry 包包時,你還會覺得它夠格被稱為 奢侈品 嗎?』

回過頭來講上海製的 Editions 沙發,他們家一張牛皮沙發才賣十出頭萬元你現在能理解為什麼了吧?那你還要來問我為什麼我們的訂做沙發比原裝的 Editions 貴嗎?拜託拿義大利製的 Natuzzi 來提問吧。

 

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實例

說到這個,不得不說一下另一個例子,意思差不多,但戲中還有戲喔:

曾經有個客人拿著一張原裝折扣完只要 11 萬元的布沙發讓我訂做,在我報完價格之後,客人直接和我約了時間要挑布,說連她的設計師也要一起來幫忙挑,當下聽到這句話時我心想這個案子八成沒戲了,為什麼呢?因為『潛規則』。

果不其然,設計師來了之後隨意的翻了翻我店裡的進口布版,然後說:「你的價格和原裝的也沒差很大,我們還是再考慮一下好了。」然後就帶著業主快速離開(沒付給設計師『潛規則』的結局哈哈)。

OK ,本來這種只看價格不問內容的客人從來也不會是我的客人,但在和業主私 line 後,得知那個設計師告訴她:「第一,訂做和原裝價差不大的情況下,買品牌貨比較有保障;第二,訂做的沙發調整坐墊的軟硬度也不能保證可以調到想要的軟度,風險太高。」

這第一句話我沒意見,本來價差不大的情況我也是會建議買原裝貨就好,但這第二句話我就有意見了,是誰跟你說我訂做的沒保障?難道其他找傢俬工坊訂做沙發的客人都是笨蛋,就你這個設計師最聰明?我靠了你想把客人帶去你配合的傢俱店買東西然後拿一成退佣這個大家心知肚明就好,我也沒硬要業主跟我買,但別因為從我這裡拿不到任何的退佣就胡說八道一番(拍桌)。

 

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好,我們心平氣和的繼續說(貌似只有我在生氣耶哈哈),訂製品講究的是「稀有性」和「獨特性」,好比同一張沙發,你用比別人還高檔的牛皮來訂做,自然能顯現出你的品味非凡;如果你千方百計的從台灣頭詢價到台灣尾,只是為了找到有人願意幫你訂做最便宜的『塗料牛皮沙發』或『半苯染牛皮做的半牛沙發』,那我會送你三個字:何必呢?

相信我,傳統傢俱店才是你該去的地方,而且價格保證讓你嗨翻天~

實際例案: 恭賀新喜羊年行大運 中和林小姐新傢俱分享

 

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